Regulamin Sklepu www.juniorkowo.pl :
1. Zamówienia.
Zamówienia od Klientów są przyjmowane 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej
www.juniorkowo.pl, po zarejestrowaniu (zalogowaniu) się Klienta i poprawnym wypełnieniu formularza zamówienia oraz jego weryfikacji przez przedstawiciela Sklepu.
Zamówienia realizowane są do 10 dni roboczych, licząc od dnia złożenia zamówienia przez Klienta. Prosimy Klientów o dokładne podanie adresu email i numeru telefonu w celu umożliwienia dokonania sprawnej weryfikacji zamówienia. W przypadku wątpliwości i braku możliwości weryfikacji zamówienia ( Klient nie odpowiada na dane podane w formularzu dane kontaktowe ), po upływie 7 dni roboczych zamówienie zostanie anulowane.
Wszystkie ceny podawane przy towarach są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian. Ceny podane na stronie internetowej sklepu nie obejmują kosztów przesyłki. Ostateczny koszt ponoszony przez Klienta to cena zamówionego produktu plus koszt przesyłki.
Zamówienia są realizowane w kolejności ich otrzymywania, aż do wyczerpania zapasów. O braku zamówionych artykułów Klient będzie powiadamiany e-mailem lub telefonicznie.
Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane w opisach towarów nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt telefoniczny lub mailowy.
Ceny mogą w każdej chwili ulec zmianie, o czym Zamawiający zostanie niezwłocznie poinformowany. Jeżeli nowe ceny nie będą mu odpowiadały, będzie mógł anulować zamówienie.
Ze względu na sepcyfikę sprzedaży internetowej, moze zdarzyć się sytuacja, w której oferoweny produkt okaże się niedostępny. W przypadku chwilowego braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia. Jeśli produkt okaże się niedostępny w ogóle, zamawiający zostanie o tym fakcie poinformowany, zamówienie zostanie anulowane, a enwetualne wpłacone pieniądze zostaną odesłane do zamawiającego w trybie natychmiastowym.
„Do korzystania ze Sklepu internetowego wymagane jest posiadanie komputera z dostępem do sieci Internet wraz z zainstalowaną jedną z niżej wymienionych przeglądarek internetowych oraz konta poczty elektronicznej.
- Internet Explorer wersja 7,8 lub 9
- Firefox wersja 2 i 3
- Google Chrome wersja 3 i 4
- Safari wersja 3 i 4
- Opera wersja 9
2. wysyłka
Przesyłki zamówionych towarów realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej. Towary dostarczane są na teren całej Polski. Czas dostawy to jeden-dwa dni robocze do większości miejsc w Polsce (w małych i bardzo oddalonych miejscowościach czasami dwa trzy robocze).
Na każde realizowane zamówienie (towary) wystawiany jest paragon lub na życzenie Klienta faktura VAT.
Termin otrzymania przesyłki może się wydłużyć w przypadku towarów sprowadzanych na specjalne zamówienie lub z przyczyn losowych niezależnych od Sklepu i Klienta. W każdym z takich przypadków Klient będzie informowany telefonicznie lub pocztą email o zaistniałej sytuacji i zostaną wspólnie uzgodnione środki zaradcze.
3. Sposoby płatności
Sklep stosuje następujące formy płatności:
- za pobraniem pocztowym: zapłata listonoszowi przy odbiorze przesyłki
- przedpłata przelewem na konto
PKO BP III Oddział w Łodzi
Nr rach : 95 1020 3378 0000 1402 0013 5277
4. koszty wysyłki
Do każdego zamówienia do 2 kg doliczane są koszty przesyłki:
- płatność za pobraniem, priorytet : 17 PLN
- płatność przelewem, priorytet : 13 PLN
Standardowo wysyłamy przesyłki PRIORYTETOWE.
Jeśli Klient życzy sobie przesyłkę EKONOMICZNĄ, prosimy o zamieszczenie uwagi w zamówieniu - odliczamy wówczas od kosztu wysyłki 2zł
W przypadku zamówienia przesyłki powyżej 2 kg, Klient zostanie poinformowany o kosztach, uwzględniając cennik Poczty Polskiej.
5. Wycofanie, zmiana zamówienia.
Klient może wycofać złożone zamówienie lub wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragonu lub faktury VAT. W tym celu proszony jest o pilne wysłanie stosownej informacji na adres sklep@juniorkowo.pl . Klient nie może anulować i zmienić zamówienia, które już zostało zrealizowane (wysłane).
6. Odmowa realizacji zamówienia.
Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień nieprawidłowo wypełnionych, wzbudzających wątpliwości (np. których nie można potwierdzić) lub takich, które obarczone są zbyt dużym ryzykiem w obrocie gospodarczym.
7. Zwroty.
Zgodnie z art. 7.1 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. "o ochronie niektórych praw konsumentów" Klient, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie NA PIŚMIE. UWAGA - nie wystarczy samo nie odebranie przesyłki! Klient ma możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni. Termin dziesięciodniowy, w którym klient może odstąpić od umowy, liczy się od dnia otrzymania przesyłki.
W przypadku nieodebrania przesyłki z przyczyn leżących po stronie klienta i nie odstąpienia od umowy w terminie 10 dni, klient jest zobowiązany do zwrotu pełnych kosztów przesłania (w tym również zwrotu do Sprzedawcy) i opakowania towaru.
Zobowiązanie do poniesienia kosztów przez Klienta nie dotyczy sytuacji, gdy przesyłka jest niedostarczona z winy Poczty lub Sprzedawcy (np. błędnie zaadresowana przesyłka).
Zwrot towaru jest możliwy, jeśli towar pozostaje w stanie nienaruszonym (w przypadku jego oryginalnego opakowania np. folia – opakowanie to nie powinno być naruszone), nie był używany (nie nosi śladów używania), ani nie został w żaden inny sposób zniszczony. Do zwracanego towaru prosimy dołączyć paragon fiskalny lub kopię faktury oraz oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna sprzedaży i odesłać całość na swój koszt na adres Sklepu. ( UWAGA - Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych! Towar należy odesłać listem poleconym lub paczką)
W przypadku spełnienia powyższych warunków gwarantujemy zwrot ceny towaru, która zwracana jest przelewem na podane przez Klienta konto.
8. Gwarancja.
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją Producenta. Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z niezgodności towaru z umową ( Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczgólnych waruhkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego wraz z późn. zm.). Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, należy odesłać go na swój koszt na adres Sklepu przesyłką pocztową. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów prosimy w miarę możliwości składać w momencie odbioru towaru, przekazując swoje uwagi przedstawicielowi dostarczyciela i spisanie wraz z nim odpowiedniego protokołu reklamacyjnego. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego do Sklepu zwrócone zostaną niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.
Do odsyłanego towaru prosimy dołączyć paragon fiskalny lub kopię faktury z opisem przyczyny reklamacji. Towar wymieniony zostanie na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, np. ze względu na wyczerpanie stanów magazynowych, zaoferowany zostanie Klientowi do wyboru inny, dostępny w Sklepie lub zostanie zwrócona gotówka.
W żadnym przypadku, bez uzgodnienia z Klientem Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem. |
